Veelgestelde vragen

Is er een minimum huurbedrag?

Ja, inderdaad. Het minimum huurbedrag is 50 euro.

Hoelang kunnen de items gehuurd worden?

In principe is de huurperiode drie dagen: de dag voor de gelegenheid, de dag zelf en de dag erna.
Natuurlijk kan het ook langer, maar dat zal de huurprijs verhogen. Dit kan in overleg besproken worden.

Hoe werkt het huren?

Simpel! Stuur ons een mailtje met je verlanglijstje en maak hierbij gebruik van de artikelnummers. We nemen dan zo snel mogelijk contact met je op voor verdere afspraken.

Kan er extra informatie of beeldmateriaal gevraagd worden?

Ja, natuurlijk. Neem hiervoor even contact op met Maison Papillon.

Kunnen de items ook ‘live’ bekeken en uitgezocht worden?

Ja, ook dit is mogelijk. Neem hiervoor even contact op met Maison Papillon.

Kunnen de items ook ‘live’ bekeken en uitgezocht worden?

Beide opties kunnen:

zelf ophalen:
Maison Papillon is gehuisvest in Evergem, vlakbij Gent. Op afspraak kunnen alle items hier worden opgehaald. Onze items kunnen niet vervoerd worden in een open aanhangwagen

laten leveren:
vanaf een verhuurbedrag van 100 euro kunnen wij de items komen brengen. Hiervoor vragen we een vergoeding van 0,41 euro per kilometer. Hou er rekening mee dat we vier maal moeten rijden voor het bezorgen en ophalen.

In beide gevallen worden de items degelijk verpakt om ze makkelijk te kunnen vervoeren.

Wie doet de afwas?

Dat is duidelijk: Maison Papillon. Gezien bijna alle serviesgoed fragiel is en niet bestand tegen de vaatwasmachine, is er behoorlijk wat afwaswerk aan. En dat gebeurt door ons! We vragen wel om alles ‘afspoelproper’ terug te krijgen.

Een gehuurd item is stuk gegaan of verloren, wat nu?

Natuurlijk hopen we dat alles ongeschonden terug komt. Veel items zijn echter delicaat en een ongelukje is gauw gebeurd. In dat geval of bij verlies, wordt dit verrekend met de borg. Hier vind je de lijst met de vervangwaarde van alle te huren items.

Staan alle items op de website?

Neen, niet alles, maar het meeste wel. Ben je op zoek naar een specifiek item, neem dan contact op met Maison Papillon. Wij zijn steeds op zoek naar nieuwe spullen en willen tijdens deze zoektochten ook uitkijken naar jouw verzoekjes!

Hoe werkt het stylen van een feest?

Maison Papillon helpt graag bij de aankleding van jouw feest!
De styling van een feest begint met het maken van een ‘moodboard’. Een moodboard is een sfeerbord, een verzameling afbeeldingen in collagestijl die in één oogopslag een bepaalde sfeer aantoont. Dit werkt veel effectiever dan een sfeerbeschrijving in woorden.
De volgende stap is de opmaak van een ‘stylingplan’. Dit is een gedetailleerd plan van de volledige styling. Hierin worden onder meer alle nodige materialen en accessoires vastgelegd. Dit gebeurt uiteraard binnen een vooropgesteld budget.

Hoeveel kost de styling van een feest?

Dit is de moeilijkste vraag omdat elk feest uniek is. Hierdoor is het onmogelijk om vaste prijzen voorop te stellen. Maison Papillon werkt voornamelijk met een uurvergoeding. Deze bedraagt 40 € per uur (excl. btw).
Factoren die een rol spelen in het kostenplaatje zijn onder meer de locatie, het aantal genodigden en het concept. Ook van belang is jouw eigen aandeel in de styling. Laat je alles over aan Maison Papillon of wordt het een samenwerking?
We zijn er alleszins van overtuigd dat we er binnen elk budget iets moois van kunnen maken.

Zijn er annuleringskosten?

Ja. Deze zijn afhankelijk van het moment van annulering. De annuleringskosten worden als volgt berekend:

* voor de verhuur van goederen:
– annulering tot 4 weken voor de huurperiode: 30% van de factuur
– annulering 1 tot 4 weken voor de huurperiode: 50% van de factuur
– annulering in de laatste week voor de huurperiode: 70% van de factuur.

* voor de stylingopdracht:
– annulering tot 4 weken voor het event: 40% van de offerte
– annulering 1 tot 4 weken voor het event: 60% van de offerte
– annulering in de laatste week voor het event: 100% van de offerte.

Wat gebeurt er met mijn gegevens en emailadres?

Maison Papillon respecteert jouw privacy. Persoonlijke gegevens worden dan ook nooit aan derden doorgegeven.